L'estat d'emergència decretat per la pandèmia de la Covid-19 pot afectar la gestió de la T-verda. En aquesta pàgina us detallem com es veuen afectades les noves sol·licituds, el lliurament de targetes i els bescanvis durant aquest període excepcional.                  

• Noves sol·licituds: De moment, els usuaris poden seguir fent les sol·licituds sense problema, enviant la documentació per correu postal com fins ara, i des de l'AMTU continuem realitzant la tramitació. Per a més informació sobre la realització d'aquest tràmit, visiteu el web de la T-verda.
• Lliurament de targetes: El lliurament de la targeta al domicili del sol·licitant, funciona amb normalitat.
• Bescanvis: Els conductors només realitzaran bescanvis de targetes defectuoses. En qualsevol altre cas, caldrà esperar a que l'ATM de Barcelona dicti quins són els mecanismes de bescanvi o compensació de títols.
• Compensacions a causa de la Covid-19: Segons el que ha establert l'ATM de Barcelona, les targetes T-verda emeses fins al 13 de març de 2020 (inclòs) tindran una pròrroga de 3 mesos. Aquest període s'inclourà automàticament en la propera emissió de la targeta T-verda que s'enviï a l'usuari. En cas de ser l'última emissió de la targeta T-verda de l'interessat, s'emetrà una nova targeta T-verda a favor seu per 3 mesos.  Pel que fa a les noves sol·licituds, s'admetrà un certificat amb una data de desballestament de fins a 9 mesos previs a la sol·licitud de la targeta, sempre que aquest s'hagi realitzat abans del 14 de març de 2020.